|
|
Grab đã giới thiệu các biện pháp bảo mật bổ sung trong ứng dụng của mình để duy trì mức độ an toàn là 99,99%, đặc biệt là khi nhu cầu sử dụng dịch vụ gọi xe đang tăng cao.
MANILA, Philippines — Hành khách của hãng gọi xe khổng lồ Grab Philippines hiện có thể ghi âm chuyến đi của mình như một phần của các tính năng bảo mật do ứng dụng phát triển cho mục đích bảo mật.
Grab đã giới thiệu các biện pháp bảo mật bổ sung trong ứng dụng của mình để duy trì kỷ lục an toàn là 99,99 phần trăm, đặc biệt là khi nhu cầu về dịch vụ gọi xe được cho là sẽ tăng lên.
Đầu tiên, Grab đã đưa Audio Protect vào nền tảng của mình – một tính năng mà hành khách có thể chọn ghi âm trong suốt chuyến đi.
Sau khi chuyến đi hoàn tất, âm thanh sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của Grab. Nó sẽ chỉ được trích xuất trong trường hợp có tranh chấp.
Grab dựa vào trí tuệ nhân tạo để vận hành Audio Protect, giúp nó có khả năng gửi tín hiệu đến hành khách để phát hiện các rủi ro tiềm ẩn.
Grab cũng đã ra mắt tính năng Xác minh ảnh tự chụp của tài xế, yêu cầu tài xế chụp ảnh tự chụp ngẫu nhiên trong ngày để xác nhận danh tính của họ.
Tính năng này bổ sung cho các lần kiểm tra ảnh tự chụp trước chuyến đi hiện có, đảm bảo rằng chỉ những tài xế đã đăng ký mới được hoạt động mọi lúc.
Trước khi các chức năng bảo mật này được đưa vào, Grab đã duy trì các cơ chế an toàn trong ứng dụng để bảo vệ hành khách trên xe và trên đường.
Grab đã đặt nút SOS khẩn cấp trên ứng dụng để liên hệ trực tiếp với cơ quan thực thi pháp luật. Ứng dụng cũng cài đặt một chức năng cho phép hành khách báo cáo các vấn đề để xử lý nhanh chóng các mối quan tâm.
Ứng dụng chạy tính năng theo dõi chuyến đi theo thời gian thực, phát hiện thay đổi lộ trình và dừng đột ngột, hỗ trợ tài xế và hành khách nếu cần.
Hành khách có thể chia sẻ thông tin chi tiết về chuyến đi với những người liên hệ đáng tin cậy, những người có thể theo dõi vị trí của họ theo thời gian thực.
Giám đốc bộ phận di động của Grab Philippines EJ dela Vega cho biết ứng dụng sẽ tiếp tục bổ sung thêm các lớp bảo mật mới để duy trì hồ sơ an toàn hàng đầu trong ngành. |
|
